Le cas standard : instantané
Quand l'événement est résolu en mode AUTO (95% des cas, surtout pour le sport), le délai entre la fin de l'événement et l'arrivée de tes gains est typiquement moins de 60 secondes.
Voici le timing :
- T+0 : l'événement se termine (sifflet final, fermeture des bureaux de vote, etc.).
- T+10s à T+40s : l'API externe rafraîchit ses données et publie le résultat.
- T+40s à T+60s : notre système calcule la résolution et libère l'escrow.
- T+60s : tu reçois une notification push + tes gains apparaissent dans ton portefeuille.
C'est l'un de nos engagements forts : tes gains sont à toi immédiatement, sans délai artificiel de « vérification » ou « traitement ».
Les events qui prennent plus de temps
Pour les events en mode SEMI-AUTO ou MANUEL, le délai est plus long :
Mode SEMI-AUTO : 5 minutes à 4 heures. Le temps que l'admin valide la suggestion.
Mode MANUEL : 24h à 7 jours. Le temps que l'admin trouve, vérifie et saisisse le résultat avec preuves.
Tu es toujours informé quand un événement prend plus de temps que prévu. Notification push : « L'événement [X] nécessite une validation manuelle. Résolution attendue d'ici 48h. Tu seras notifié dès que c'est fait. »
Tes KTK restent dans l'escrow pendant ce temps. Tu ne peux pas y toucher.
Le cas du litige
Si quelqu'un (toi ou ton adversaire) conteste la résolution dans les 48h, l'événement passe en statut DISPUTED. Le délai s'allonge :
- 2 à 7 jours pour qu'un admin instruise le dossier.
- Décision finale : maintien de la résolution initiale ou nouvelle résolution.
- Tu es notifié à chaque étape (instruction commencée, en cours d'examen, décision rendue).
Pendant la contestation, tes KTK restent en escrow. Tu seras crédité ou pas selon la décision finale. Délai de traitement d'une contestation.
Comment vérifier le statut
Dans l'app, dans Mes paris :
- Pari en attente : icône horloge.
- Pari en cours de résolution : icône loupe orange.
- Pari résolu (gagné) : icône trophée vert + montant gagné affiché.
- Pari résolu (perdu) : icône X rouge.
- Pari en litige : icône warning jaune.
Tu peux toujours taper sur le pari pour voir le détail complet, y compris la source de résolution et le timestamp exact.