L'effet de l'acceptation
Quand l'admin accepte ta contestation, la résolution initiale est révisée. Cela peut signifier :
- Le pari est résolu en ta faveur : tu reçois les gains que tu aurais dû avoir.
- L'événement est requalifié comme « annulé » : tu es remboursé à 100% de ta mise (et ton adversaire aussi).
- Le pari est requalifié comme une issue différente (gagnant changé).
La décision détaille précisément ce qui a changé et pourquoi. Tu reçois cette justification écrite par email + dans le détail du pari dans l'app.
Les ajustements financiers
Voici les scénarios typiques :
Scénario A - Tu avais perdu, l'admin accepte ta contestation, tu gagnes maintenant.
- Tes KTK qui étaient déjà sortis de l'escrow (perdus) reviennent dans ton portefeuille.
- Tu reçois aussi le montant que ton adversaire avait gagné (transféré de son portefeuille vers le tien).
- Ton adversaire perd les gains qu'il avait reçus + sa mise initiale.
Scénario B - Tu avais gagné, l'admin accepte la contestation de ton adversaire, tu perds maintenant.
- Les KTK que tu avais reçus sortent de ton portefeuille.
- Ton adversaire récupère sa mise + ce qu'il aurait dû gagner.
Scénario C - L'événement est annulé après contestation.
- Toi et ton adversaire récupérez 100% de votre mise.
- Aucune commission n'est prélevée.
Scénario D - La résolution est juste différente (un autre gagnant que prévu).
- Les transferts se font selon la nouvelle décision.
Dans tous les cas, tu vois la transaction explicite dans l'historique du portefeuille : « Ajustement de contestation #XXX - +X KTK » ou « -X KTK ».
La notification à ton adversaire
Quand l'admin accepte ta contestation, ton adversaire est notifié simultanément :
- Push : « Ta résolution du pari [événement] a été révisée suite à une contestation acceptée. Détails dans l'app. »
- Email avec les détails de la décision et les motifs.
Si ton adversaire n'est pas d'accord avec la révision, il peut lui aussi contester la décision révisée dans les 7 jours. Mais c'est rare - l'admin a déjà tranché de manière justifiée.
Si l'adversaire ne fait rien dans les 7 jours, la révision devient définitive.
Les conséquences pour les autres parieurs
Important : si tu contestes un événement où d'autres parieurs sont impliqués, et que l'admin accepte ta contestation, cela ne révise pas automatiquement tous les autres paris.
Chaque parieur doit faire sa propre contestation s'il pense que sa résolution est aussi mal jugée. Notre admin ne révise pas automatiquement par sympathie ou par cohérence.
Cependant, si l'erreur est manifeste et touche tout le monde (par exemple une erreur d'API qui a impacté 100 paris), l'admin peut décider d'une révision en masse. Dans ce cas, tous les parieurs concernés sont notifiés et remboursés ou ajustés automatiquement.