Les règles de la communauté Ktkarena

Les 8 règles principales

Règle 1 - Respect mutuel. Traite les autres utilisateurs avec respect, même en désaccord. Critique les analyses, pas les personnes.

Règle 2 - Pas d'insultes ni de discours de haine. Les insultes personnelles, les discours racistes, sexistes, homophobes ou toute autre forme de haine sont interdits. Sanctions immédiates.

Règle 3 - Pas de fraude ni de manipulation. N'utilise pas la plateforme pour des fraudes, des arnaques ou de la manipulation de marché. Ne crée pas plusieurs comptes pour contourner les règles. Ne triche pas sur ton KYC.

Règle 4 - Pas de spam. Pas de messages répétés, publicité non sollicitée, liens vers des sites externes louches ou contenu généré automatiquement.

Règle 5 - Pas d'usurpation d'identité. N'usurpe pas l'identité d'une autre personne (réelle ou utilisateur Ktkarena). Pas de comptes fake avec des handles de célébrités, journalistes, politiques, etc.

Règle 6 - Pas de divulgation d'infos personnelles. Ne révèle pas les informations personnelles (vrai nom, adresse, numéro, photos privées) d'autres utilisateurs sans leur consentement. Doxxing strictement interdit.

Règle 7 - Pas de promotion externe non autorisée. Pas de promotion de produits/services externes dans les chats publics ou DM (sauf accord explicite Ktkarena pour des partenariats officiels). Pas de marketing affilié.

Règle 8 - Pas de comportement inapproprié envers les mineurs. Tout contenu sexuel, abusif ou manipulatoire envers les mineurs est strictement interdit et entraîne un bannissement immédiat + signalement aux autorités. Aucune tolérance.

Comment elles s'appliquent dans les différents espaces

Dans le chat des événements (public) :

• Modération automatique très active (filtres anti-mots).
• Modération humaine rapide (sous 24h pour les signalements).
• Les violations entraînent souvent un mute temporaire.

Dans les DM (privés) :

• Modération uniquement sur signalement.
• Le contenu privé n'est pas surveillé proactivement.
• Mais en cas de signalement, les modérateurs peuvent consulter le contexte.

Dans les ligues privées :

• La modération Ktkarena s'applique aussi.
• Mais l'admin de la ligue a un premier niveau de modération interne (suppression de messages, retrait de membres).

Sur les profils publics :

• La photo, la bio, le handle sont modérés.
• Violations (handle injurieux, photo offensante) → suppression et avertissement.

Dans les invitations et notifications :

• Même les noms de ligues privées ou les messages d'invitation sont modérés s'ils contiennent du contenu offensant.

Le système de sanctions graduées

Ktkarena utilise un système de sanctions proportionnel :

Niveau 1 - Avertissement. Pour les premières infractions mineures (insulte légère, spam léger). Tu reçois une notification : « Ton message a été signalé. Voici un avertissement. La prochaine infraction entraînera une sanction plus lourde. »

Niveau 2 - Mute temporaire dans les chats publics. Durée : 1h, 24h, 7 jours ou 30 jours selon la gravité. Tu ne peux plus écrire dans les chats d'événements ni envoyer de DM. Tu peux toujours parier/prédire.

Niveau 3 - Bannissement définitif du chat. Pour les récidivistes ou les infractions graves. Tu gardes accès à la plateforme pour parier et prédire, mais tu ne peux plus interagir socialement (chats, DM, ligues).

Niveau 4 - Suspension temporaire du compte. Pour des violations majeures (fraude détectée, harcèlement répété, contenu illégal). Compte suspendu 7 à 90 jours selon la gravité. Aucune action possible pendant la suspension.

Niveau 5 - Bannissement définitif du compte. Pour les violations les plus graves (fraude grave, contenu illégal, comportement envers mineurs, récidive grave). Compte fermé définitivement. Aucun nouveau compte autorisé avec la même identité KYC.

Niveau 6 - Signalement aux autorités. Pour les violations légalement répréhensibles (fraude majeure, contenu pédopornographique, menaces graves). Sanction interne + transmission aux autorités compétentes.

Comment contester une sanction

Si tu estimes qu'une sanction est injustifiée, tu peux la contester :

1. Va dans Profil → Mes sanctions.
2. Tape sur la sanction concernée.
3. Tape « Contester cette sanction ».
4. Explique en détail pourquoi tu estimes la sanction non fondée.
5. Joins des preuves si possible (captures, contexte).
6. Soumets.

Délai de traitement : 48h en jour ouvré, jusqu'à 7 jours pour les cas complexes.

Décision :

• Sanction annulée : tes accès sont restaurés, et la sanction est retirée de ton historique.
• Sanction maintenue : tu reçois une explication détaillée. La sanction continue comme prévu.
• Sanction modifiée : durée réduite ou type de sanction allégé.

Tu peux contester une seule fois par sanction. La décision après contestation est finale.