RETRAITS · FRAIS

Quels sont les frais de retrait ?

Durée de lecture : 2 min Mis à jour le 1er mai 2026 3 892 personnes ont trouvé cet article utile
TL;DR

Aucuns frais côté Ktkarena. Les seuls frais possibles sont ceux de ton prestataire (1.5% pour Stripe, 0.5% pour Yellow Card, 0.4% pour Kotani Pay, 0% pour Mobile Money). C'est exactement les mêmes frais qu'au dépôt, on ne marge pas dessus.

Liste comparative des frais par méthode, avec un encadré « Aucune marge de Ktkarena » en évidence. Chaque ligne montre le picto de la méthode, le pourcentage de frais, et la mention « Frais prestataire ».
Capture d'écran à intégrer en phase de production

Aucuns frais côté Ktkarena

C'est une règle stricte : on ne prélève AUCUN frais sur tes retraits. Notre seul revenu, c'est la commission sur les gains (1.5% à 5% selon le palier de mise).

En savoir plus sur la commission Ktkarena.

Frais des prestataires (qu'on ne marge pas)

Méthode Frais retrait
Mobile Money (Orange, MTN, Wave)0%
Carte bancaire (Visa, Mastercard)1.5%
Stablecoin USDC (Yellow Card)0.5%
Stablecoin USDC (Kotani Pay)0.4%

À savoir. Ces frais sont ceux que nos prestataires nous facturent. On les répercute à l'identique, sans marge. C'est différent des bookmakers classiques qui margent parfois 5 à 10% sur les frais de paiement.

Pourquoi Mobile Money est gratuit ?

Parce qu'Orange, MTN et Wave ne nous facturent rien pour les sorties (au contraire des entrées). On ne te facture donc rien non plus.

Et les frais de change ?

Pas de frais de change explicites, mais le taux de conversion KTK → ta devise locale est basé sur les taux du marché à l'instant T. Si tu déposes en FCFA et que tu retires plus tard, le taux peut avoir varié légèrement. C'est inhérent à toute transaction multi-devises.

En savoir plus sur la conversion KTK.

FAQ

Questions fréquentes

Non. La page Mentions légales et nos CGU sont explicites : aucuns frais hors ceux affichés au moment de la transaction. Si tu vois un montant différent de ce qu'on t'a annoncé, signale-le, c'est un bug à corriger.

Parce qu'ils tirent une partie significative de leurs revenus de là. Nous, on a fait le choix de la commission sur les gains uniquement. C'est plus transparent et plus aligné sur ton intérêt : on gagne quand tu gagnes, pas quand tu transfères de l'argent.

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